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[Chambéry-Formation] « Écoute active, Feed-Back et prise de parole non violente »

20 mars 09:00 - 21 mars 17:30 550€

2 jours de formation !
Vous souhaitez améliorer votre communication verbale, non-verbale et para-verbale.
Vous souhaitez acquérir les bons réflexes en matière de feed-back constructif et motivant.
Vous souhaitez prendre la parole de façon adéquate et assertive.

Objectifs
A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
• Maîtriser les bonnes pratiques d’écoute active : reformuler et questionner efficacement
• Faire des feedbacks constructifs et motivants
• Communiquer avec assertivité
• Maîtriser la prise de parole en public et les principaux réflexes de l’animation de réunion
Programme
1• Les outils de l’écoute active:
• VAKOG: sens de perceptions
• La calibration et la synchronisation verbale, para-verbale, non-verbale
• L’art de la reformulation réussie: outils et méthodes pour être plus performant
• Comment questionner de façon pertinente?
• Conjuguer efficacité et empathie
2 – Maîtriser un feed-back efficace
• Conditions d’un feed-back réussi, efficace, constructif
• Donner du sens au Feed Back
• Savoir féliciter, encourager
• Avoir le courage de recadrer si nécessaire
• Convaincre
• Motiver ses équipes, son interlocuteur pour la prochaine fois, progresser
3- Se donner toutes les chances de réussir sa prise de parole non violente
• Bien préparer son intervention
• Surmonter son trac – Exercices respiratoires
• Développer sa confiance en soi pour prendre toute sa place
• Harmoniser : voix, geste, posture, regard au discours
• Éviter les tics: trucs et astuces
• Jouer du silence et de ses émotions
• Articuler
Méthodes pédagogiques
Alternance de méthodes pédagogiques variées : auto-diagnostic personnel, mises en situations, travaux en sous groupes et débriefing en grand groupe. Plan d’Actions Personnel.

Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire.
Durée : 2 jours en présentiel
Lieu et dates : Le Mug Chambéry
• 20 – 21 Mars 2018
• 4 – 5 Avril 2018
Prix: 550€ HT/participant (2 jours de formation)
Renseignements et inscriptions auprès de Patricia SUBIT – 06 64 00 27 44 – patricia.subit@audeas.fr

Fiche pratique
Details
Start:
20 mars 09:00
End:
21 mars 17:30
Cost:
550€
Catégorie d’Évènement:
Organisateur
le mug
Lieu
Le mug Chambéry
129 rue Sommeiller
Chambéry, 73000 France
+ Google Map
Phone:
04 79 28 68 62
Website:
http://lemug-coworking.fr