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[le mug -Formation] « Ecoute active, Feed-Back et prise de parole non violente »

21 novembre 08:30 - 18:00 280€

Formation sur 1 journée

Patricia SUBIT, chez AUDEAS (conseil – formation – coaching), vous propose :

Objectifs :

• Maîtriser les bonnes pratiques d’écoute active : Reformuler et questionner efficacement
• Faire des feedbacks constructifs et motivants
• Communiquer avec Assertivité
• Maîtriser la prise de parole en public et les principaux réflexes de l’animation de réunion

Programme :

1• Les outils de l’écoute active:
• VAKOG: sens de perceptions
• La calibration et la synchronisation verbale, para-verbale, non-verbale
• L’art de la reformulation réussie: outils et méthodes pour être plus performant
• Comment questionner de façon pertinente?
• Conjuguer efficacité et empathie

2 – Maîtriser un feed-back efficace
• Conditions d’un feed-back réussi, efficace, constructif
• Donner du sens au FB
• Savoir féliciter, encourager
• Avoir le courage de recadrer si nécessaire
• Convaincre
• Motiver ses équipes, son interlocuteur pour la prochaine fois, progresser

3- Se donner toutes les chances de réussir sa prise de parole non violente
• Bien préparer son intervention
• Surmonter son trac – Exercices respiratoires
• Développer sa confiance en soi pour prendre toute sa place
• Harmoniser : voix, geste, posture, regard au discours
• Éviter les tics: trucs et astuces
• Jouer du silence et de ses émotions
• Articuler

Alternance de méthodes pédagogiques variées : auto-diagnostic personnel, mises en situations, travaux en sous groupes et débriefing en grand groupe. Plan d’Actions Personnel.

Accès pour toutes et tous
Durée : 1 jour en présentiel
Lieu : le mug Chambéry
Prix : 280 € HT/participant ( 1 jour de formation)

Renseignements et inscriptions auprès de Patricia SUBIT – 06 64 00 27 44 – patricia.subit@audeas.fr

Fiche pratique
Details
Date:
21 novembre
Time:
08:30 - 18:00
Cost:
280€
Catégorie d’Évènement:
Organisateur
le mug
Lieu
Le mug Chambéry
129 rue Sommeiller
Chambéry, 73000 France
+ Google Map
Phone:
04 79 28 68 62
Website:
http://lemug-coworking.fr